Copel

Visando estreitar relações com seus clientes, a Copel, empresa de referência no setor de energia elétrica do Brasil, se conecta a você através do aplicativo Copel.

Você pode contar com mais essa facilidade para solicitar serviços de forma prática e segura, de qualquer lugar.

Confira os serviços disponíveis:

- alterar e-mail e telefones de contato;

- aderir à entrega da Fatura Digital por e-mail;

- consultar desligamentos programados;

- consultar desligamentos não programados (emergenciais);

- informar falta de energia;

- consultar débitos;

- emitir segunda via em PDF e copiar o código de barras;

- consultar histórico de consumo e pagamento;

- alterar data de vencimento da fatura;

- registrar autoleitura;

- solicitar religação de conta cortada, após o pagamento das faturas em atraso;

- consultar o responsável pela iluminação pública de seu município;

- consultar locais de atendimento com a opção de traçar a rota;

- simular o consumo dos equipamentos elétricos;

- registrar solicitações na Ouvidoria da Copel.

با هدف تقویت روابط با مشتریان ، Copel ، یک شرکت مرجع در بخش برق برزیل ، از طریق برنامه Copel به شما متصل می شود.

برای درخواست راحت و ایمن خدمات از هرجای دیگر می توانید به این امکانات متکی باشید.

 خدمات موجود را بررسی کنید:

- تلفن و تماس با تلفن را تغییر دهید.

- از تحویل فاکتور دیجیتال از طریق ایمیل پایبند باشید.

- در مورد خاموش کردن برنامه ریزی شده مشورت کنید.

- خاموش کردن برنامه ریزی نشده (اضطراری) را مشورت کنید.

- گزارش قطع برق؛

- مشورت بدهی؛

- نسخه PDF کپی کرده و بارکد را کپی کنید.

- تاریخ مصرف و پرداخت را مشورت کنید.

- تغییر تاریخ موعد فاکتور؛

- ثبت خواندن خود.

- پس از پرداخت صورتحساب های عقب افتاده ، درخواست بازپرداخت حساب کاربری را کنید

- با فرد مسئول روشنایی خیابان در شهرداری خود مشورت کنید.

- در مورد مکانهای خدمات با گزینه ای برای ردیابی مسیر مشورت کنید.

- شبیه سازی مصرف تجهیزات برقی؛

- ثبت درخواست ها با Ombudsman Copel.